Aviso de privacidad

 CROFFICE SA DE CV, en adelante "la Empresa", con domicilio en Av. Héroes de Nacozari S/N Col. La Paz C.P. 24050,Campeche, Campeche, México, reconoce la importancia de la privacidad de tus datos personales y se compromete a protegerlos. El presente aviso de privacidad tiene como objetivo informarte sobre nuestras prácticas de recopilación, uso, almacenamiento y protección de tus datos personales, de acuerdo con la legislación vigente en México.

1.    Datos personales recopilados

La Empresa podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales:

·      Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.

·      Información de pago: datos de tarjeta de crédito o débito, información bancaria.

·      Información de perfil: preferencias de compra, historial de compras, información demográfica.

·      Información de interacción: comunicaciones y correspondencia con la Empresa.

2.    Uso de datos personales

La Empresa utilizará tus datos personales para los siguientes fines:

·      Procesar y entregar tus pedidos de productos.

·      Gestionar pagos y facturación.

·      Brindar atención al cliente y soporte técnico.

·      Enviar comunicaciones promocionales, ofertas especiales y noticias relacionadas con nuestros productos y servicios, previo consentimiento.

·      Realizar análisis de mercado y estudios de comportamiento de los usuarios.

3.    Compartir datos personales

La Empresa podrá compartir tus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

·      Proveedores de servicios: para cumplir con los fines descritos anteriormente, podemos compartir tus datos con proveedores externos que nos ayuden en la operación del negocio, como empresas de envío, procesadores de pagos y proveedores de servicios de marketing.

·      Cumplimiento legal: en respuesta a una solicitud de autoridad competente o cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.

4.    Derechos del titular

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

·      Acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.

·      Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales.

·      Limitar el uso y divulgación de tus datos personales.

·      Solicitar la portabilidad de tus datos personales.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de este aviso.

5.    Medidas de seguridad

La Empresa ha implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Solo el personal autorizado tendrá acceso a tus datos personales y se les ha capacitado adecuadamente sobre la confidencialidad y protección de la información.

6.    Cambios al aviso de privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

7.    Contacto

Si tienes alguna pregunta o preocupación relacionada con este aviso de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos como titular de datos personales, puedes contactarnos al correo ventaenlinea@croffice.com :

Nombre de la Empresa: [Nombre de tu empresa]

Dirección: [Dirección de la empresa]

Correo electrónico: [Correo electrónico de contacto]

Número de teléfono: [Número de teléfono de contacto]

Nos comprometemos a responder a tus consultas y atender tus solicitudes en un plazo razonable.